رویه های ارسال سفارش انلاین گل و ارسال گل رایگان

پس از ثبت سفارش کالا از طرف مشتری به منظور هماهنگی

و تایید نهایی از طرق ممکن با شما در تماس خواهیم بود .

مشخصات تمامی کالاهای موجود در سایت  مانند قیمت و مشخصات فیزیکی کالا در توضیحات کالا نوشته شده است .

 

نحوه تحویل سفارشات در شهر تهران

 

نحوه تحویل سفارشات در شهر تهران  بصورت مستقیم توسط مجموعه آی گل تحویل داده میشود .

در سایر شهرها نیز محصولاتی که امکان ارسال پستی داشته باشند بطور مستقیم از طریق پست سریع ارسال میگردد.

و در غیر اینصورت از طریق نمایندگی های آی گل در هر شهر تحویل داده میشود .
جهت تحویل سفارشات در تاریخ مقرر هماهنگی های لازم با سفارش دهنده در مورد نوع تحویل و نحوه تحویل گل

برای زمان تحویل با حفظ حالت سورپرایزی انجام میشود.

 

زمان تحویل سفارشات

زمان تحویل سفارشات از ساعت ۱۰ صبح الی ۲۲ شب در تایم های ۲ ساعته میباشد.

در صورتی که ساعت تحویل برای شما مهم نیست زمان تحویل را خالی بگذارید .

درصورتی که گیرنده کالا در محل تعیین شده شما تشریف نداشته باشد

کالا به نگهبان ساختمان یا یک همسایه مطمعن تحویل داده میشود .

چنانچه شماره تماس گیرنده اشتباه باشد یا گیرنده به تلفن جواب ندهد

جهت گرفتن شماره تماس جدید با شما تماس گرفته خواهد شد.

 

ارسال گل رایگان

 

ارسال گل رایگان

ارسال گل رایگان

 

کلیه ارسال های آی گل بصورت رایگان میباشد و هیچ هزینه ای از گیرنده یا سفارش دهنده دریافت نمیشود .

 

آی گل تعهد میکند که سفارشات را با کیفیت مطلوب و به موقع به دست عزیزانتان برساند .

آی گل متعهد میشود چنانچه قادر به ارسال کالایی نباشد بلافاصله مبلغ واریزی مشتری را به حساب مشتری واریز نماید .

آی گل در قبال کلیه سفارشات خود را ملزم به پاسخگویی به هر گونه تماس

و برقراری ارتباط از طرف مشتریان در هر زمان میداند .

از انجاییکه رضایت مشتری برای مجموعه آی گل اولین و مهم ترین اصل میباشد

لذا مجموعه آی گل خود را متعهد به پاسخگویی وحل مشکل در سریعترین زمان ممکن در صورت هر گونه نارضایتی مشتری میداند.